AGB
Allgemeine Geschäftsbedingungen
1. Geltungsbereich: Für alle gebuchten Dienstleistungen gelten die nachfolgenden AGBs. Unsere Services richten sich ausschließlich an Verbraucher: innen.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss, Korrekturmöglichkeiten: Der Kaufvertrag kommt zustande mit Fridas Traum, Inhaberin Sandrin Tietjen.
Dienstleistungen können über den Websitekalender gebucht werden. Mit dem Absenden der Terminvereinbarung ist es eine verbindliche Buchung/Bestellung. Termine können bis zu 24 Stunden vor Terminbeginn storniert oder verändert werden.
3. Bezahlung: Folgende Zahlungsarten stehen für Sie zur Verfügung: Maestro Karte, PayPal, Banküberweisung und Kreditkarte (außer American-Express!).
4. Gewährleistung und Garantien: Es gilt das gesetzliche Mängelhaftungsrecht. Der Kunde hat die Möglichkeit, Mängel innerhalb von drei Tagen nach der Dienstleistung mitzuteilen. Nach Beurteilung und Absprache erfolgt das Nachbesserungsrecht. Die Wahl einer Nachbesserung oder einer ganz- oder teilweisen Kostenerstattung, behält sich Fridas Traum vor.
Mängelansprüche bestehen außerdem nicht durch chemischen, thermischen, haar- und hautkosmetischen Behandlungen, sowie sämtlicher technischen Maßnahmen die damit in Verbindung stehen. Dies gilt insbesondere, wenn sich trotz fachlich und korrekter Behandlung nicht das gewünschte Ergebnis einstellt.
Werden Änderungen vorgenommen durch den Kunden oder Drittanbieter, so besteht für diese und die daraus resultierenden Folgen keine Mängelansprüche.
5. Haftung: Für Ansprüche aufgrund von Schäden, die durch uns, unsere gesetzlichen Vertreter oder Behandlungsgehilfen verursacht wurden, haften wir unbeschränkt.
Bei Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit.
Bei vorsätzlicher oder grobfahrlässiger Pflichtverletzung.
Bei Unverträglichkeiten oder allergischen Reaktionen, ist die Haftung ausgeschlossen.
Anspruch auf Schadensersatz ist ausgeschlossen.
6. Terminversäumnisse und Stornierung: Termine können 24 Stunden vor Beginn kostenlos storniert oder verändert werden. Bei Nichterscheinen zum Termin oder einer Stornierung nach Ablauf der genannten Frist, behalten wir uns vor, den vollen oder 50% des Behandlungspreises in Rechnung zu stellen.
7. Streitbeilegung: Für die Streitbeilegung steht die Kammer in Lüneburg, Friedenstraße 6, zur Verfügung.